Serviceverträge
Entdecken Sie unsere FOCUS-Serviceverträge: Umfassender Service
für eine lange Lebensdauer Ihres Ultraschallsystems.
Ihre Vorteile
Sicherheit
Mit Abschluss eines Servicevertrags erhalten Sie im Rahmen der jährlichen Wartung stets die aktuelle Software, um Ihre Daten vor unautorisierten Zugriffen zu schützen.
Planbarkeit
Regelmäßige Wartungen beugen Schäden an Ihrem Ultraschallsystem vor und helfen dabei, Ausfallzeiten zu minimieren.
Zeitersparnis
Häufig können wir Probleme an Ihrem Ultraschallgerät bereits via Fernzugriff diagnostizieren. So können unsere GE HealthCare Techniker das passende Ersatzteil für Sie bereits vorab besorgen und direkt zum Vor-Ort-Einsatz mitbringen – schnell und unbürokratisch.
FOCUS Serviceverträge
Umfassender Service, perfekt zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse
Wir sind überzeugt: Guter Service bedeutet mehr als nur die Reparatur im Schadensfall. Ein Servicevertrag sollte flexibel sein und sich an Ihre individuellen Bedürfnisse und Prioritäten anpassen. Unsere Serviceverträge helfen Ihnen dabei, Ihre Ultraschallgeräte optimal einzusetzen, Wartungs- und Reparaturprozesse so effizient und schlank wie möglich zu gestalten um so letztlich Ihren Patienten Ihre bestmögliche Versorgung bieten zu können. Dank unserer langjährigen Expertise als Hersteller von Ultraschallsystemen und unserer hervorragenden Infrastruktur bieten wir Ihnen einen umfassenden Service, auf den Sie sich immer verlassen können.
FOCUS Entry
Unser Einstiegs-Wartungsvertrag, der die gesetzlichen Anforderungen wie DGUV V3 erfüllt. Durch regelmäßige Wartungen können Mängel erkannt werden, bevor Schäden entstehen.
- Diagnose und Fehlerbehebung via Fernzugriff über InSite™ RSvP-Anbindung
- Lösen von applikativen Fragestellungen
- Jährliche Wartung vor Ort
Alle genannten Aktivitäten werden remote oder vor Ort von professionellen Servicemitarbeitern von GE HealthCare ausgeführt, wann immer Sie diese benötigen.
Inspektionsvertrag
Unser Inspektionsvertrag ermöglicht Ihnen einfachen und direkten Zugang zu unseren Experten bei allen technischen und applikativen Fragestellungen und bietet darüber hinaus attraktive Rabattkonditionen bei potentiellen Schadensfällen.
- Diagnose und Fehlerbehebung per Fernzugriff
- Lösen von applikativen Fragestellungen
- Jährliche Wartung vor Ort
- 20 % Rabatt auf Ersatzteile
- 10 % Rabatt auf Sonden
Alle genannten Aktivitäten werden remote oder vor Ort von professionellen Ingenieuren von GE HealthCare ausgeführt, wann immer Sie diese benötigen.
FOCUS Servicevertrag
Der FOCUS Servicevertrag bietet Ihnen die maximale Absicherung. Dank seines modularen Aufbaus, können Sie den Vertrag perfekt an Ihre Bedürfnisse anpassen. So können Sie beispielsweise einzelne Systeme absichern oder den Vertrag auf Ihre gesamte Ultraschallflotte inklusive Sondenpool ausdehnen.
- Diagnose und Fehlerbehebung vor Ort oder per Fernzugriff
- Lösen von applikativen Fragestellungen
- Jährliche Wartung vor Ort
- Arbeitszeit und Anfahrt inklusive
- Ersatzteile inkludiert
- Austausch einer defekten Sonde pro Vertragsjahr (optional mehrere)
- Optional: Spezialsonden
- Optional: Selbstverschulden
- Optional: Poolverträge für volle Flexibilität
Alle genannten Aktivitäten werden remote oder vor Ort von professionellen Ingenieuren von GE HealthCare ausgeführt, wann immer Sie diese benötigen.
GE HealthCare Serviceverträge im Vergleich
FOCUS Entry | Inspektionsvertrag | FOCUS Servicevertrag | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Remote Support | ||||||||
eHealth Check | ||||||||
Jährliche Wartung | ||||||||
Ersatzteile | - | 20% Rabatt | ||||||
Sonden | - | 10% Rabatt | 1 Standardsonde pro Jahr, zusätzliche Sonden optional | |||||
Spezialsonden (TEE) | - | Optional | Optional | |||||
Arbeitszeit | - | - | ||||||
Anfahrt | - | - | ||||||
Selbstverschulden | - | - | Optional |